作者:本報記者 尚 杰 王冰雅
近日,記者在甘肅省隴南市采訪,來到東江新區廣場。
偌大廣場上,市民三三兩兩愜意漫步,有老人推著嬰兒車沐浴陽光;廣場兩側是綠油油的草地、紅艷艷的花朵,還有并不多見的油橄欖和棕櫚樹,處處洋溢著怡人春色。
沒有圍墻,沒有大門,記者步入政府大樓。推開5樓一間辦公室的門,隴南市委宣傳部干部簡曉嬌迎了上來。
“你們政府大院沒圍墻?”
“這是汶川地震后重建的辦公樓,10多年了一直這樣,方便群眾辦事。”
“敞開懷抱”的不只是市政大樓。記者穿行在隴南市區發現,開放式單位、開放式庭院比比皆是:公安局、市場監管局、公路局都不見圍墻、圍欄,而是用綠地、花墻織就的柔性綠化帶,無縫銜接起政府單位與城市公共空間。
“政府機關拆墻透綠,美化了城市環境,拉進了干群距離,我舉雙手贊同!”退休教師李時林說,現在房前屋后都是四通八達的小公園,生活添色不少。
在縣城和鄉鎮,這種“開放式辦公”更為普遍。
夜幕降臨,西和縣政府對面的仇池廣場上,人們跳起歡快的廣場舞,孩童們追逐嬉戲,其樂融融。西和縣2016年拆掉圍墻,將原來的政府大院變成了群眾活動的公共場所。今年春節期間,群眾站在政府大樓前圍觀社火表演,照片在網絡刷屏后,獲得無數點贊。
據了解,近幾年,政府拆墻透綠早不是稀罕事,群眾要辦事也都不再進政府大院,都去了政務服務中心。
穿過馬路,便從市政大樓來到政務服務大廳。記者在這里看到,供電、供暖、供水、有線電視等繳費窗口,以及公安、醫保、社保等便民服務窗口,都有序忙碌著。除此之外,大廳還專門設有企業開設專區、潮汐窗口,進一步方便群眾辦理業務。
“我們采用市區共建、聯合辦公的模式,3層辦事大廳承載著市、區兩級2700余項審批服務。”武都區政務服務中心主任蒲鵬飛介紹,通過簡化流程、貼心服務,讓“進一扇門,高效辦成一件事”變成現實,群眾滿意度也越來越高。
“我們在拆掉政府大院圍墻、持續優化政務服務的基礎上,嚴字當頭轉作風,聚焦民生辦實事,將深入貫徹中央八項規定精神學習教育成果轉化為‘馬上就辦’的實際行動,讓干部和群眾走得更近、貼得更緊!”隴南市委書記張柯兵說。
(本報記者 尚 杰 王冰雅)