臨夏融媒記者 馬瓊潔
“血壓穩了!”“看病方便了!”“心里踏實了!”……在我州的大街小巷、鄉村農戶,一支支家庭醫生團隊正用專業和溫情編織著覆蓋全民的“健康防護網”。他們深入千家萬戶,從慢病精細管理到特殊群體關愛,從術后康復指導到兒童健康護航,以精準、暖心的服務,讓“健康守門人”的承諾化作群眾觸手可及的安全感與幸福感,夯實了健康臨夏的基石。
精準服務全覆蓋
重點人群健康有“醫”靠
我州各縣市家庭醫生團隊以“精準服務”為抓手,針對轄區內重點人群開展專項健康管理行動,為不同需求的居民定制健康服務方案。
家住永靖縣劉家峽鎮新東社區的居民宋兌珠患有高血壓,過去總因忘記按時服藥導致血壓波動。自從簽約家庭醫生服務后,情況發生了顯著變化。“現在醫生定期上門,還指導健康飲食,血壓控制得比以前好多了。”宋兌珠的話語中滿是感激。這正是我州家庭醫生簽約服務發揮實效的生動寫照。
針對慢病人群,家庭醫生團隊深入高血壓、糖尿病患者家中,通過“面對面”溝通搭建起信任橋梁。每到一戶,醫生都會仔細詢問患者近期血壓、血糖控制情況,現場完成血壓測量、血糖檢測等基礎醫療服務。遇到血糖波動較大的糖尿病患者,醫生不僅及時調整用藥方案,還詳細講解飲食控制和運動技巧。
失能老年人等特殊群體同樣是家庭醫生重點關懷的對象。家庭醫生們攜帶專業醫療設備,上門為行動不便的老人提供免費體檢。從心肺功能聽診到肢體活動能力評估,從用藥指導到日常護理建議,醫生們耐心細致地解答患者及家屬的疑問。廣河縣水泉鄉草灘村腦出血偏癱患者馬世祥感動地說:“我這病去醫院特別麻煩,現在醫生上門服務,為我檢查身體、康復指導,真的很感謝他們。”這種零距離的醫療服務,讓特殊群體切實感受到了“病有所醫”的溫暖。
暖心行動見實效
個性化服務解民憂
我州各級醫療單位積極響應省、州衛健部門“十個多一點”暖心行動號召,將人性化服務融入家庭醫生簽約工作中,用實際行動解決群眾就醫難題。
“多虧了社區大夫上門拆線,不然我行動不便,去醫院太折騰了!”膝關節術后患者程繼紅對臨夏市紅園社區衛生服務中心家庭醫生的上門服務贊不絕口。在接到患者家屬求助后,家庭醫生團隊第一時間上門,嚴格遵循無菌操作,規范完成拆線工作。結合患者恢復情況,詳細講解術后進行關節屈伸訓練及飲食營養搭配等康復要點。這種“家門口的醫療服務”,不僅為患者節省了時間和精力,更讓患者足不出戶就能接受專業治療,加速身體康復。
除了術后康復服務,家庭醫生還針對兒童健康管理推出特色服務。在對轄區0—6歲簽約兒童的履約過程中,對于未按時接種疫苗的兒童家庭,醫生主動了解漏種原因,用通俗易懂的語言消除家長顧慮,并制定個性化補種計劃。同時,開展兒童體重管理健康教育,指導家長科學搭配飲食,培養孩子健康的生活習慣,預防兒童肥胖問題。
一系列暖心服務舉措,讓群眾收獲了滿滿的幸福感。
宣傳科普廣動員
簽約服務深入人心
為提高群眾對家庭醫生簽約服務的認知度和參與度,臨夏州各縣市積極開展主題宣傳活動,營造全民參與健康管理的良好氛圍。
5月19日,在“世界家庭醫生日”來臨之際,和政縣買家集鎮中心衛生院在寨子溝村開展義診宣傳活動。活動現場,懸掛“簽約有感,健康可及”“家醫與您攜手,共筑心理韌性”等主題醒目的橫幅,醫務人員通過發放宣傳手冊、現場講解等方式,向群眾普及家庭醫生服務理念、內容和流程。醫生們用生動的案例說明簽約服務的好處,重點解讀簽約對老年人、慢性病患者等群體的重要意義。
活動現場還設置了免費血壓、血糖檢測區和健康咨詢臺,醫務人員為群眾進行基礎健康檢查,根據檢測結果提供飲食、運動等方面的健康指導。參加義診活動的群眾王占魁表示:“以前不太了解家庭醫生,現在知道簽約后能享受這么多服務,我馬上就和醫生簽約了。”此次活動不僅提升了居民對家庭醫生簽約服務的知曉率,更激發了群眾主動參與的積極性,為進一步推進家庭醫生簽約服務奠定了堅實基礎。
從重點人群健康管理到個性化暖心服務,從醫療服務到健康科普,我州家庭醫生簽約服務正以多元化、精細化的方式穩步推進。這些穿梭在大街小巷的“健康守門人”,讓優質醫療服務走進千家萬戶,為提升居民健康水平、推進健康臨夏建設貢獻力量。